Договор оказания образовательных услуг
в форме дистанционного обучения в онлайн-школе «ЩиБорщи»
г. Москва «31»декабря 2018 г.

Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) неопределенному кругу лиц заключить договор возмездного оказания образовательных услуг в форме дистанционного обучения на условиях, изложенных в настоящей оферте.

Индивидуальный предприниматель Гречина Алена Сергеевна, зарегистрированная 22.08.2017 года ОГРНИП 317774600393261, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и

физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, именуемое в дальнейшем «Слушатель», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Публичная оферта — представляет собой официальное публичное предложение Исполнителя, адресованное физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, заключить с ним договор возмездного или безвозмездного оказания образовательных услуг в форме дистанционного обучения (далее Договор) на условиях, изложенных в Договоре.

1.2. Образовательные услуги — представляют собой осуществление образовательной деятельности Исполнителем за счет средств физических и (или) юридических лиц или на безвозмездной основе.

1.3. Дистанционное обучение – предоставление образовательных услуг с помощью образовательных технологий, реализуемых в основном с применением информационно-телекоммуникационных сетей в виде онлайн-уроков, вебинаров, онлайн-курсов, при опосредованном (на расстоянии) взаимодействии Исполнителя или привлеченных третьих лиц и Слушателей. Дистанционное обучение производится с использованием платформы GetCourse, расположенной по адрес https://club.schiborschi.online/ (далее также обучающая платформа).

1.4. Акцепт — совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора, означающих полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора.

1.5. Кулинарная онлайн-школа ЩиБорщи — интернет-сайт по адресу: https://www.schiborschi.online, на котором представлены вся информация об Исполнителе, об образовательных услугах, предоставляемых Слушателем, в виде онлайн-уроков и онлайн-курсов, их программы и графики проведения (далее Сайт). Сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы Исполнителя (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 19:00 по московскому времени в рабочие дни.

1.6. Акцептом настоящей публичной оферты на приобретение образовательных услуг на безвозмездной основе является регистрация в кулинарной онлайн-школе ЩиБорщи.

1.8. Акцептом публичной оферты на приобретение возмездных образовательных услуг является факт оплаты Слушателем Услуг в порядке, предусмотренном разделом 4 Договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказать образовательные услуги по дистанционной форме обучения (далее Услуги), а Слушатель обязуется оплатить стоимость оказываемых образовательных услуг в размере, порядке и на условиях, которые установлены настоящим Договором.

2.2. Программы онлайн-курсов (онлайн-уроков, вебинаров) и графики их проведения представлены на Сайте.

2.3. Исполнитель может оказывать Услуги на безвозмездной основе. Перечень онлайн-курсов (онлайн-уроков, вебинаров), которые предоставляются Слушателям бесплатно указан на Сайте и может меняться по решению Исполнителя.

2.4. Исполнитель для оказания Услуг может привлекать третьих лиц, за действия которых несет полную ответственность перед Слушателями, как за личное исполнение условий настоящего Договора.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Ознакомить Слушателя с программами дистанционного обучения и необходимой информацией о порядке предоставления услуг.

3.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг, предусмотренных в п. п. 2.1, 2.3 настоящего Договора.

3.1.3. Предоставить доступ в соответствии с графиком начала обучения Слушателю к ресурсу дистанционного обучения на платформе GetCourse по выбранному Слушателю курсу (уроку, вебинару).

3.1.4. По завершении прохождения обучения, при условии успешной аттестации, выдать Слушателю сертификат о прохождении дистанционного обучения по соответствующей программе онлайн-курса.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Запросить у Слушателя сведения по вопросам, возникающим до начала и в процессе оказания образовательных услуг.

3.2.2. Установить время и способ подачи необходимых сведений по вопросам, возникающим в процессе оказания образовательных услуг.

3.2.3. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору в случае неоплаты Слушателем оказываемых Услуг.

3.3. Слушатель обязуется:

3.3.1. Своевременно вносить плату за обучение в размере, порядке и на условиях, которые установлены настоящим Договором.

3.3.2. Самостоятельно обеспечить себя необходимым оборудованием (персональный компьютер, ноутбук или иное устройство), программным обеспечением и доступом в Интернет, для своевременного подключения к образовательному процессу.

3.3.3. Самостоятельно изучать материалы и консультироваться с преподавателями, кураторами в режиме online (онлайн) в течение графика проведения обучения со дня предоставления доступа к ресурсу дистанционного обучения.

3.3.4. Соблюдать в ходе образовательного процесса порядок и дисциплину, как при регистрации, так и при проведении онлайн-курса, не создавать своими действиями неудобства для других Слушателей, а также не мешать процессу обучения. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Слушателя к участию в онлайн-курсе или удалить Слушателя с площадки, на которой проводится онлайн-курс, при этом денежные средства, выплаченные Слушателем за онлайн-курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Слушателем принятых на себя обязательств.

3.3.5. Не передавать доступ к онлайн-курсу третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя. В случае обнаружения Исполнителем факта использования онлайн-курсов Слушателя третьими лицами без письменного согласия, Исполнитель вправе запретить Слушателю доступ к уже оплаченным онлайн-курсам без возврата ранее оплаченных денежных средств.

3.3.6. В случае передачи с согласия Исполнителя права на получение доступа к онлайн-курсам третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, в том числе, Политика конфиденциальности и Правила обработки персональных данных.

3.3.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц в соответствии с действующим законодательством

3.4. Слушатель вправе:

3.4.1. Получить качественные квалифицированные образовательные услуги, указанные в п. п. 1.1, 1.3 настоящего Договора.

3.4.2. Получать информацию о времени, сроках и условиях оказания образовательных услуг.

3.4.3. Получить доступ к учебным материалам ресурса дистанционного обучения на платформе GetCourse для самостоятельного изучения и к заданиям для самостоятельного выполнения в течение срока действия настоящего Договора.

4. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

4.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору устанавливается отдельно для каждой программы дистанционного обучения (онлайн-курса, урока, вебинара) и фиксируется в момент оплаты Слушателем на Сайте.

4.2. Оплата вознаграждения осуществляется Слушателем до начала оказания Услуг в следующих формах:

а) полной предоплаты;

б) частичной предоплаты;

в) рассрочки (периодические платежи после начала оказания Услуг).

4.3. Выбор формы оплаты осуществляется Слушателем самостоятельно в момент акцепта публичной оферты и принятия условий настоящего Договора.

4.4. Оплата производится в безналичной форме или с использование электронных средств платежей через специальную форму на Сайте.

4.5. Обязательства Слушателя по оплате Услуг считаются выполненными с момента поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя в размере стоимости Услуг.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Исполнитель предоставляет доступ к дистанционному обучению путем направления на электронную почту Слушателя ссылки на обучающую платформу, на котором будет проходить онлайн-курс, логин и пароль для авторизации на нем.

В случае, если Слушатель не получил доступа к дистанционному обучению к дате начала по выбранной программе, ему необходимо обратиться к Исполнителю по телефону +7 (499) 391-19-46 или по электронной почте info@schiborschi.online, или в социальных сетях, в частности https://vk.com/schiborschi .

5.2. Во время проведения дистанционного обучения (далее также онлайн-курса) Исполнитель предоставляет Слушателю:

• возможность наблюдать видеоизображение ведущего онлайн, слышать его выступление и следить за презентацией (если такая возможность предусмотрена программой). В ходе онлайн-курса участники имеют возможность задавать вопросы лектору посредством онлайн-чата в отведенное лектором время;
• доступ к видео и аудио записи занятий (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом);
• доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом);
• задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя/третьих лиц (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).
• индивидуальную консультацию, если таковая предусмотрена выбранным тарифом.

5.3. Продолжительность онлайн-курса указана на Сайте. Дата начала онлайн-курса анонсируется на сайте. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту или на телефонный номер Слушателя.

5.4. Во время получения доступа к платформе GetCourse, на котором проводится онлайн-курс, Слушателю предоставляется право выкладывать на ресурс отзывы, вопросы, фотографии, тексты. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной законодательством Российской Федерации и нормами международного права, пропаганда оружия, алкоголя, наркотиков. Слушатель самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью на сайте-обучающей платформе, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Слушатель самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на сервисе. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Слушателя на обучающую платформу. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Слушателя.

5.5. При приобретении образовательной услуги Слушатель обязуется:

— не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Слушателю информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

— воздерживаться от осуществления записи онлайн-курсов, трансляции онлайн уроков, текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) онлайн-курсов для лиц, не заключивших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Слушателя к сервису, а Слушатель выплачивает исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.

— не передавать реквизиты доступа (логин, пароль, уникальный ключ, ссылка) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Исполнитель имеет право приостановить доступ к онлайн-курсу без возврата денежных средств уплаченных за указанную услуг.

5.6. Началом обучения считается день направления Слушателю логина и пароля. Датой окончания онлайн-курсов является окончание срока, заявленного в программе онлайн-курса для прохождения обучения (не доступа к материалам).

5.7. Размещая на обучающей платформе тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Слушатель предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Слушателя, будет доступен для просмотра Слушателю и другим участникам онлайн-курса.

5.8. Образовательные услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг по окончании срока обучения, установленного для онлайн-курса, выбранного Слушателем, независимо от успешности его прохождения Слушателем.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ДОСРОЧНОГО РАСТОРЖЕНИЯ

И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

6.1. Исполнитель вправе отказать Слушателю в предоставлении доступа к онлайн-курсу без объяснения причин. В этом случае Исполнитель обязуется произвести возврат суммы оплаты услуг в полном размере в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты отказа.

6.2. Слушатель имеет право досрочно расторгнуть заключенный Договор в любой день с даты оплаты Услуг и до дня окончания установленного срока обучения по онлайн-курсу, о чем незамедлительно обязан уведомить Исполнителя в письменном виде.

6.3. В случае досрочного расторжения договора Слушателем после предоставления ему Исполнителем доступа к онлайн-курсу, Исполнитель удерживает из суммы, подлежащей возврату Слушателю, фактически понесенные Исполнителем расходы, необходимые для исполнения Договора, связанных с выплатой налога, а также оплатой комиссии за проведение платежей онлайн, которые в любом случае составляют не менее 10% от стоимости услуги. В этом случае размер суммы, подлежащей возврату Слушателю, составляет не более 90% стоимости образовательной услуги и определяется индивидуально в зависимости от периода времени, прошедшего со дня предоставления Слушателю доступа к онлайн-курсу и до получения Исполнителем уведомления Слушателя о досрочном расторжении договора, а также времени, оставшегося до окончания срока обучения по онлайн-курсу.

6.4. Возврат суммы образовательных услуг производится в случае, если Слушатель направил Исполнителю мотивированный отказ от приемки оказанных услуг, а также заявление о возврате суммы оплаты на адрес электронной почты info@schiborschi.online.

6.5. Заявление о возврате суммы оплаты должно содержать:

• ФИО, паспортные данные и адрес Слушателя;

• Реквизиты личного банковского счета Слушателя.

6.6. Исполнитель рассматривает поступившие мотивированный отказ и заявление в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты поступления и направляет мотивированное решение о возврате/невозврате денежных средств, а также о сумме возврата с учетом условий настоящего договора.

6.7. При положительном решение Исполнитель обязуется произвести возврат Слушателю полученной суммы оплаты путем перевода на личный банковский счет Слушателя, указанный в заявлении, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения мотивированного отказа от приемки оказанных услуг и заявления о возврате суммы оплаты.

6.8. Исполнитель вправе отказать Слушателю в удовлетворении требования о возврате суммы оплаты в следующих случаях:

• Если Слушатель не заявил мотивированный отказ от приемки оказанных Услуг.

• Если заявление Слушателя не содержит обязательной информации, указанной в п. 6.5. настоящего Договора (Оферты).

• Если Слушателем были нарушены соответствующие условия настоящего договора, которыми предусмотрено право Исполнителя не возвращать денежные средства.

7. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА.

7.1. По всем материалам, предоставляемым Исполнителем Слушателю в процессе оказания Услуг (проведения онлайн-курса), результатам фото- и видеосъемки, методическим материалам, полученным Слушателем во время проведения онлайн-курса, Исполнитель является правообладателем.

7.2. Слушатель дает согласие на использование своего фото- видеоизображения, которое он предоставляет на платформе во время обучения. В случае несогласия Слушателя с использованием его изображения или иных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты: info@schiborschi.online

7.3. Все материалы, произведения, предоставляемые Исполнителем Слушателю в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Слушателем. Слушатель не вправе копировать, публично размещать указанные материалы.

7.4. Контент, размещенный на Сайте и обучающей платформе, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.

7.5. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности исполнителя или третьих лиц Слушателю предоставляется простая (неисключительная) лицензия (на территорию всего мира) сроком на 30 (тридцать) календарных дней или на иной срок в зависимости от выбранной программы, с момента оплаты онлайн-курса. Указанный контент может быть использован следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида Контента), а также путём воспроизведения исключительно в личных целях.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

8.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

8.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Слушателем сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Слушателя.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Слушателя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

8.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Слушателя. Слушатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.

8.5. В любом случае размер ответственности Исполнителя в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Договора об оказании платных образовательных услуг не может превышать Стоимость обучения.

8.6. В случае если Слушатель по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг и расторгнуть настоящий Договор, то по окончании срока обучения Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

8.7. В случае нарушения Слушателем исключительных и авторских прав Исполнителя или третьих лиц, привлеченных Исполнителем для соисполнения, указанных в разделе 7 настоящего Договора, Исполнитель имеет право на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке.

8.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение трёх рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

8.9. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.

9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами в претензионном порядке.

9.2. Претензия Слушателя подлежит передаче Исполнителю в письменном виде по адресу Исполнителя, указанному в настоящем Договоре, с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента возникновения причины спора.

9.3. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 10 (десять) календарных дней.

9.4. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг является местонахождение Исполнителя.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ.

10.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Слушателем и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.

10.2. Внесение изменений в условия настоящего Договора производится Исполнителем и направляются Слушателю в виде публичной оферты путем размещения на Сайте Исполнителя.

10.3. Продолжение Слушателем обучения в рамках предложенных Исполнителем и опубликованных на Сайте соответствующих изменений в условиях настоящего Договора означает акцепт Оферты Слушателем с учетом внесенных в нее изменений и согласие Слушателя с этими изменениями.

10.4. Исполнитель также имеет право вносить изменения в программы обучения, публикуемые на Сайте, а также изменять перечень онлайн-курсов, предлагаемых в рамках предложенного обучения.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

11.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.

11.2. Принимая условия настоящего Договора, Слушатель выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Слушатель имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: info@schiborschi.online. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Слушателя.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

Индивидуальный предприниматель Гречина Алена Сергеевна

ОГРНИП: 317774600393261

ИНН: 773272978300

Адрес регистрации: 119633, г. Москва, Приречная ул., д.5